“Arjan Terpstra heeft een bijzondere combinatie van ogenschijnlijk tegengestelde kwaliteiten in zich. Enerzijds kenmerkt zijn werkwijze zich door een hoge mate van systematiek en grondigheid, anderzijds is Arjan een zeer creatief en conceptueel denker, die heel makkelijk bestaande opvattingen kan loslaten om “out of the box” te denken. Arjan is een van de weinigen die een groot talent heeft om in het openbaar te spreken. Hij is in staat om in begrijpelijke en aansprekende taal complexe materie voor een breed publiek tot leven te brengen. Het internet en alles wat daarmee te maken heeft is complex en wordt vaak in techno-wollige blabla verpakt. Niet bij Arjan. Zijn presentatietechniek kenmerkt zich door het credo Less is More en hij laat beelden voor zich spreken. Kortom een veelzijdige, zeer loyale en hardwerkende collega, die uiterst zelfstandig en individueel is ingesteld.”